Kafe ve restoran
Kafe ve restoranlar için web sitesi
Restoran sitesine gelen kişi iki şey için gelir: menüye bakmak ve masa ayırtmak. İyi bir restoran sitesinin tek işi bu ikisini telefonda, birkaç saniyede yaptırmaktır. Menüyü indirilen bir PDF olarak veren ve rezervasyonu iletişim sayfasına gömen siteler tam bu yüzden müşteri kaybediyor.
ZİYARETÇİ NEYLE GELİYOR
Karar akşam yemeği saatinde, telefonda ve dakikalar içinde veriliyor. Ziyaretçi genelde birden fazla sekme açıyor; hangisinde aradığını önce bulursa orada kalıyor.
SİTENİN YAPMASI GEREKEN
- 01
Menü sayfa olmalı, dosya değil
Menü HTML olarak yazıldığında telefonda okunuyor, aranabiliyor ve Google içindeki yemek adlarını indeksliyor. PDF'in tek avantajı basılabilir olması; onu da ayrı bir bağlantı olarak vermek yeterli.
- 02
Rezervasyon her ekranda bir tık uzakta
Ziyaretçi karar verdiği anda butonu arıyor olmamalı. Üst menüde ve hero'da sabit duran bir rezervasyon butonu, formu sayfanın dibine gömmekten kıyaslanamayacak kadar iyi çalışıyor.
- 03
Renk ve tipografi fiyat aralığını söylüyor
Ziyaretçi tek kelime okumadan önce burasının günlük bir kafe mi yoksa akşam yemeği için bir yer mi olduğunu anlıyor. Yanlış kurulan bir palet, doğru müşteriyi kaçırıp yanlış müşteriyi getiriyor.
- 04
Konum, saat ve telefon Google'ın okuyabileceği biçimde
Yapısal veri işaretlemesiyle yazıldığında arama sonucunda doğrudan görünüyor. Kafe ve restoranda aramaların çoğu “bugün açık mı” ve “nerede” sorusuyla geliyor.
SIK RASTLADIĞIMIZ SORUNLAR
Bu sektördeki sitelerde en çok karşılaştığımız engeller. Biri size tanıdık geliyorsa, muhtemelen müşteri kaybettiriyor.
- Menü PDF olarak açılıyor. Telefonda yakınlaştırma gerektiriyor ve arama motoru içindeki yemek adlarını okuyamıyor.
- Rezervasyon formu iletişim sayfasının en altında. Ziyaretçi masayı ayırtmak için üç tık atıyor.
- Site fiyat aralığı hakkında hiçbir fikir vermiyor. Ziyaretçi aramak zorunda kalıyor ya da vazgeçiyor.
- Google'da işletme adı arandığında güncel çalışma saati ve konum çıkmıyor.
BU SEKTÖRDEN BİR ÇALIŞMA
LÛMA
Ziyaretçi girdiği ekranı terk etmeden rezervasyon yapabilsin; menüye bakmak isteyen de aynı ekrandan tek tıkla ulaşsın.
SIK SORULAN SORULAR
Bu sektörde en çok sorulanlar.
Menümüz sık değişiyor, her seferinde size mi geleceğiz?
Hayır. Menü yönetim panelinden değiştiriliyor; fiyatı, ürünü ve açıklamayı kendiniz güncelliyorsunuz. Teslimde panelin nasıl kullanılacağını anlatan bir video da veriyoruz.
Rezervasyon sistemi kuruyor musunuz?
Kullandığınız rezervasyon aracını siteye bağlıyoruz. Kendi rezervasyon yazılımımızı yazmıyoruz; hazır ve iyi çalışan bir araç, sıfırdan yazılan bir sistemden hem ucuz hem güvenilir oluyor.
Yemek fotoğrafımız yok, ne yapacağız?
Görsel olmadan da çalışan bir düzen kurabiliriz ama açık söyleyelim: yemek fotoğrafı bu sektörde en güçlü ikna aracı. İyi çekilmiş on beş fotoğraf, sitenin geri kalanından daha çok iş yapıyor. Çekim yapmıyoruz, ama neye ihtiyacınız olduğunun listesini veriyoruz.
Ne kadar sürer?
Menü ve rezervasyon içeren bir restoran sitesi genelde 2 ile 3 hafta sürüyor. Süreyi uzatan tek şey içeriğin gecikmesi oluyor.
DİĞER SEKTÖRLER
İşinizi konuşalım.
30 dakikalık ücretsiz görüşmede sitenizin ne yapması gerektiğini birlikte netleştirelim. Satış konuşması yok.